FAQ
Preguntas frecuentes
¡Bienvenido/a a nuestra página de Preguntas Frecuentes!
¿Tienes preguntas sobre las misiones de voluntariado? Tanto si eres un voluntario en busca de nuevas experiencias como si eres una organización asociada que busca información sobre nuestra plataforma, aquí encontrarás respuestas claras y rápidas.
¿Cómo puedo inscribirme en una misión de voluntariado?
Para inscribirte en una misión, solo tienes que enviarnos un correo electrónico con tu CV. Luego organizaremos una entrevista para evaluar si la misión corresponde a tus expectativas y para darte más información sobre la misión, el contexto y las condiciones.
Una vez validado, la asociación colaboradora revisará tu perfil y confirmará tu participación.
¿Hay gastos de inscripción para los voluntarios?
La inscripción en Vaya Planet es gratuita, pero todas nuestras misiones son de pago. Algunas misiones pueden implicar gastos de gestión o costos adicionales para cubrir aspectos como el alojamiento o la comida.
Esta información siempre está claramente indicada en la página de cada misión para garantizar la transparencia.
¿Las misiones de voluntariado son remuneradas?
La mayoría de las misiones ofrecidas son de pago. Sin embargo, algunas misiones pueden ofrecer indemnizaciones o ayudas para cubrir gastos como alojamiento, comidas o transporte.
Te recomendamos consultar los detalles en la página de cada misión o en la sección “Oportunidades”.
¿Se proporcionan alojamiento y comida durante la misión?
Depende de la asociación colaboradora y de la misión. Algunas misiones ofrecen alojamiento y comidas, mientras que otras pueden pedir a los voluntarios que se organicen por su cuenta.
Esta información siempre está indicada en la página de la misión para ayudarte a prepararte mejor.
¿Puedo cancelar mi participación en una misión?
Después de que tu candidatura haya sido aceptada para una misión, dispones de un derecho de desistimiento de 14 días a partir de la confirmación de tu inscripción. Durante este plazo, puedes cancelar tu participación.
Si cancelas después de este período de 14 días, las condiciones de cancelación dependerán de las políticas de la asociación colaboradora. Te recomendamos consultar las condiciones específicas de la asociación en la página de la misión.
En cualquier caso, no dudes en contactarnos por correo electrónico en vayaplanet@gmail.com. Haremos todo lo posible para ayudarte a encontrar una solución o para gestionar la cancelación según las normas de la asociación.
¿Qué debo hacer si encuentro un problema durante mi misión?
Si encuentras un problema durante tu misión, te recomendamos hablar primero directamente con la asociación colaboradora en el lugar. Ellos están en la mejor posición para resolver rápidamente cualquier situación sobre el terreno, ya sea relacionada con la logística, la seguridad u otros aspectos prácticos.
Sin embargo, si la situación persiste o requiere ayuda adicional, no dudes en contactarnos por correo electrónico en vayaplanet@gmail.com. En Vaya Planet estamos aquí para apoyarte y haremos todo lo posible para ayudarte y encontrar una solución junto con la asociación correspondiente.
No olvides informarnos sobre la situación para que podamos comprender mejor lo que está ocurriendo e intervenir si es necesario.
¿Cómo saber si he sido aceptado/a para una misión?
Después de postularte, recibirás un correo electrónico de Vaya Planet informándote de la decisión de la asociación.
Si eres seleccionado/a, recibirás todos los detalles sobre la misión, las fechas, las condiciones y el plan de acogida.
Si no eres seleccionado/a, te animamos a consultar otras misiones disponibles.
¿Cómo se selecciona a los voluntarios para las misiones?
La selección de los voluntarios se realiza en función de varios criterios: las competencias requeridas, tu motivación y tu experiencia.
Las asociaciones colaboradoras evalúan las candidaturas y seleccionan a los voluntarios cuyo perfil se ajusta mejor a las necesidades del proyecto.
¿Las misiones están abiertas a voluntarios de todos los países?
Sí, Vaya Planet ofrece misiones en muchos países y damos la bienvenida a voluntarios de todos los orígenes. Solo asegúrate de verificar si existen requisitos específicos (como un visado, cierta experiencia o competencias lingüísticas) para la misión elegida.
¿Puedo postular a varias misiones al mismo tiempo?
Sí, puedes postular a varias misiones. Sin embargo, te recomendamos asegurarte de que estás disponible y comprometido/a al 100 % con cada misión a la que te postules. Esto ayudará a garantizar una experiencia positiva y a evitar sobrecargar tus compromisos.
¿Qué cualificaciones se necesitan para ser voluntario/a?
Las cualificaciones necesarias dependen de cada misión. Algunas misiones requieren competencias específicas, como conocimientos en cuidado de animales, medio ambiente o gestión de proyectos. Otras misiones están abiertas a todos, independientemente de la experiencia.
Los requisitos siempre se indican en la página de cada misión.
¿Cómo funciona el proceso de pago para las misiones?
Los pagos de las misiones se gestionan directamente por las asociaciones colaboradoras.
La información sobre el pago, las tarifas o las posibles contribuciones se indica en la página de cada misión.
¿Cuál es la diferencia entre un eco-voluntario y un voluntario?
Un voluntario dedica principalmente su tiempo a una misión y, en algunos casos, puede beneficiarse de ciertas ventajas económicas si permanece más tiempo en el proyecto, ya que se vuelve más autónomo y competente en la gestión de sus tareas.
En cambio, un eco-voluntario se compromete no solo con su tiempo, sino también con una contribución económica, ya que las misiones de eco-voluntariado suelen implicar más costos.
Para los voluntarios que no tienen competencias específicas para ciertas misiones, participar en programas de eco-voluntariado puede ser una excelente manera de descubrir los desafíos sobre el terreno. También les permite ganar autonomía y adquirir una experiencia valiosa y enriquecedora.
¿Las asociaciones colaboradoras son seguras y las misiones implican riesgos?
Todas las asociaciones colaboradoras de Vaya Planet son rigurosamente seleccionadas y comparten nuestros valores éticos. Sin embargo, algunas misiones, especialmente aquellas que implican animales salvajes, pueden conllevar ciertos riesgos.
Es importante que seas consciente/o de estos riesgos antes de comprometerte. Las condiciones de seguridad están claramente definidas para cada misión y deben seguirse para garantizar tu seguridad.
¿Cuál es la diferencia entre Vaya Planet y una gran plataforma de voluntariado?
En Vaya Planet, nos comprometemos a ofrecer una experiencia personalizada a cada voluntario, lo que nos diferencia de las grandes plataformas. Mientras que estas pueden ofrecer misiones de voluntariado a gran escala, en Vaya Planet damos mucha importancia a conocer a cada voluntario y comprender sus motivaciones para conectarlo con misiones éticas y adaptadas a sus habilidades y pasiones.
Trabajamos con un número limitado de asociaciones colaboradoras cuidadosamente seleccionadas, lo que nos permite garantizar que cada misión tenga un impacto real sobre el terreno. A diferencia de las plataformas más grandes, donde puedes perderte entre un amplio catálogo de misiones, con nosotros recibes un acompañamiento personalizado en cada etapa, desde la inscripción hasta el final de la misión.
Además, como fundadora de Vaya Planet, estoy en contacto directo contigo para responder a todas tus preguntas y asegurarme de que tu experiencia sea lo más enriquecedora posible. No serás un simple número, sino parte de una comunidad comprometida.
Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, ¡no dudes en contactarnos directamente!
